A: Maintenance Department. May I help you?
B: Yes. I don´t have any hot water in the shower.
A: We are very sorry. We´ll take care of it right away. What´s your room number?
B: Room 777.

A: (객실)관리부입니다. 무엇을 도와 드릴까요?
B: 네. 샤워기에서 온수가 안 나오는데요.
A: 죄송합니다. 즉시 조치해 드리겠습니다. 방 번호가 어떻게 되죠?
B: 777호실입니다.

호텔 내에서는 발생한 온수 문제로 객실 담당부서 (maintenance department)를 연결해 조치를 부탁하는 대화입니다. 여기서는 바로 I don’t have any hot water in the shower. 샤워기에서 온수가 안 나옵니다. 라고 문제상황을 설명합니다. 하지만 서두에 I have problem with my room. (방에 문제가 있습니다.) 라고 말한 뒤, The room is too hot. (방이 너무 덥습니다) How can I control the room temperature? (방 온도를 어떻게 조절합니까?) I don´t have enough towels in my room. (방에 타월이 부족합니다) The TV is out of order. (TV가 고장 났습니다) The toilet is not working. (변기가 고장 났습니다) 등을 연결하면 되겠습니다.